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针对重点景区,开通3条城市旅游观光线,2条以故宫神武门为起点,分别向南连接前门、天安门,向北连接南锣鼓巷、什刹海,1条夜游观光线服务前门地区。加大鼓楼、前门中轴线等景区普通公交运力安排。为方便游客前往八达岭,加强877路运力投入,开通前门-八达岭、前门-慕田峪旅游直通车。开通市域各主要交通枢纽至野三坡、古北水镇等京郊景区的旅游专线。
同时,地铁运营单位多措并举,持续提升服务质量。一是持续做好暑期高温天气地铁“双温车厢”服务工作,轨道交通全路网车站配备应急和防暑降温药品,为需要的乘客提供服务。二是在寄存需求较高的地铁站点设置寄存柜。通过地铁官方APP和微信小程序等渠道,为乘客提供失物招领等多项线上便民服务。三是在重点枢纽、热门景区地铁车站配备翻译机,网约车增设英文服务软件壹定发(EDF),优化储蓄和信用卡等国际支付方式,方便国外游客。
为加强出租运力调度,首汽约车推出重点场站施划电子围栏,优化派单逻辑等措施,引导驾驶员前往用车高峰区域接单,并在周末推出驾驶员接单免佣金等福利。滴滴出行北京分公司针对“司机拒绝开空调”“车内异味”问题,采取发高温补贴、设置清凉服务站等措施,鼓励司机配合开空调。北京北方出租汽车公司组织提前排查车辆安全隐患,确保车辆技术状况良好,避免在恶劣天气中发生故障,并以北方共产党员阳光车队为主,及时募集车辆,储备充足的运力,及时调派车辆到北京丰台站、北京南站开展运力保障。
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